根据美国商务部的数据，2019 年美国电子商务销售额增长了 14.9%，为数字品牌和零售商创造了超过 6000 亿美元的收入。尽管对于近期消费者需求的变化将如何影响长期购物行为仍存在许多疑问，但早期迹象表明电子商务只会继续扩张。
对于那些希望提高数字货架占有率的人来说，可以从表现最好的品牌身上学到很多东西。这些品牌，无论属于哪个行业，都专注于同一个领域：产品内容。
在开发引人入胜的内容体验和通过新零售渠道大规模激活这些体验的过程中，这些品牌明白内容比以往任何时候都更加重要。
我们在 2020 年的研究中，使用专有的内容分级器将亚马逊和沃尔玛上最畅销的产品与表现最差的产品进行了比较，以确定顶级品牌有何不同。我们发现，表现最好的品牌通过完善内部流程和策略来确保内容在组织内得到优先考虑，从而充分利用了内容。
通过引人入胜的产品内容吸引购物者
表现最佳的品牌了解数字货架上的激 新加坡号码筛选 烈竞争，并采取主动措施使其产品脱颖而出。对于许多品牌来说，这需要创造跨渠道的引人入胜的产品体验。
从 360 度图像旋转和对比图表到编辑内容、视频、深度图片和图形，增强内容为购物者提供了比基本产品页面更多的信息。增强内容也称为亚马逊的 A+ 内容和沃尔玛的富媒体，将品牌和产品故事与沉浸式消费者体验融为一体。
消费者喜欢这种高度参与和定制化的体验。除了让购物之旅更加丰富多彩之外，消费者还可以通过品牌方式获得他们想要的信息。因此，根据 Salsify 2018 年的内部数据，增强的内容可以将大多数类别的对话率提高高达 10% 。
根据我们 2020 年的研究，沃尔玛排名前 10% 的品牌通过以下方式脱颖而出：
- 具有增强内容的页面百分比： 35％
- 平均标题字符长度： 61
- 平均描述字符长度： 645
- 平均子弹数： 7
- 图片数量： 7
- 平均评论数： 573
将这些平均值与沃尔玛表现最差的品牌的平均值进行比较：
- 具有增强内容的页面百分比： 6％
- 平均标题字符长度： 61
- 平均描述字符长度： 462
- 平均子弹数： 5
- 图片数量： 4
- 平均评论数： 31
在我们的研究中我们还
注意到沃尔玛美容类别中 62% 的顶级产 立即在线联系我们或致 品页面使用了富媒体。在亚马逊上，这个数字是 30%。对于排名较低的产品页面，沃尔玛只有 14% 的美容产品使用了增强内容，而亚马逊的美容和个人护理产品只有 0.70% 使用了增强内容，这一比例低得惊人。
如果这还不够有说服力，那就看看玩具类别。在沃尔玛，62% 的排名靠前的玩具产品页面使用了富媒体，排名靠后的页面只有 4%。在亚马逊上，情况也类似，35% 的排名靠前的页面使用了 A+ 内容，排名靠后的页面只有 0.50%。
很明显，排名垫底的品牌并没
有将内容作为优先事项。要点不完整，图 最新评论 片和信息不足，消费者的问题得不到解答。因此，他们的排名垫底（以及可能的销量）表明他们缺乏努力。