在发送任何营销短信之前，获得明确的许可。这可以通过几种方式来实现。您可以在您的网站上提供一个表格。客户可以勾选一个方框来选择加入。或者，他们可以将“JOIN”等特定单词发送到您的号码。
在他们选择加入后，发送确认短信。这确保他们确实想要信息。告诉他们将会收到什么样的短信是件好事。还，告诉他们你多久发一次短信。这会与您的客户建立信任。
与选择加入同样重要，让选择退出变得简单。在每篇营销文章中，包括一种停止消息的方法。例如，说“回复 STOP 取消订阅。“许多地方的法律都要求这样做。这也让顾客感觉一切尽在掌控。
如果顾客不能轻易选择退出，他们可能会生气。他们甚至可能屏蔽你的号码。这对你的生意不利。轻松的退出表明您重视他们的选择。它可使您的列表保持整洁和活跃。
保持信息简洁明了
短信很短。目标是少于 160 个字符。这可确保您的信息适合一条短信。长消息可以拆分。这可能会花费更多。这也使得它们更难快速阅读。
使用简单的语言。避免使用行话或大词。您的信息应该很容易理解。想象一下一个七年级的学生正在读它。他们会立即得到它吗？集中于一个主要点。您希望客户做什么？说得很清楚。
包含明确的行动号召 (CTA)
每篇营销文本都需要一个 CTA。这告诉客户下一步该做什么。您想让他们访问您的网 电报数据 站吗？你想让他们给你打电话吗？或者回复短信？让它变得非常明显。
在你的 CTA 中使用动词。例如“立即购买，“ “了解更多，”或“回答是。“如果需要，请提供链接。缩短长链接。这样就节省了字符。它还使文本看起来更整洁。强有力的 CTA 有助于取得成果。
个性化您的消息
人们喜欢感到自己很特别。称呼顾客的姓名。Pipedrive 让您轻松完成此操作。在您的消息中使用诸如 [First Name] 之类的字段。这让文本感觉就像只是为他们写的。
您还可以根据他们的兴趣进行个性化设置。如果他们看了某个产品，给他们发短信。如果他们处于特定的销售阶段，发送相关信息。这使得您的文本更有用。它大大增加了参与度。
细分你的受众
不要向每个人发送相同的信息。将您的客户分组。这被称为“分割”。“您可以根据他们的居住地对他们进行分组。您还可以根据他们购买的商品对他们进行分组。或者根据他们的兴趣程度。
然后，向每个组发送不同的消息。新线索会收到欢迎信息。老顾客可享受特别优惠。这使您的营销更加有效。这也减少了人们选择退出的情况。
创意 Pipedrive 短信营销活动
短信营销可以非常有创意。它不仅仅用于快速警报。您可以使用它来建立牢固的关系。您还可以使用它来销售更多产品。打破思维局限。文本如何帮助您独特的业务？
这里有一些想法。向文本订阅者发送独家优惠。提醒顾客有关废弃购物车的信息。分享新产品更新。您甚至可以通过短信提供客户服务。可能性有很多。
独家优惠和限时抢购
人们喜欢便宜货。仅向您的文本订阅者发送特别折扣。这让他们感觉自己像贵宾一样。使用紧迫感。说“限时优惠！”或“今晚结束！“这鼓励我们迅速采取行动。
闪购与短信配合得很好。简短的，令人兴奋的文字可以立即推动销售。例如，“闪购！2 小时内所有鞋子均可享受 20% 折扣！立即购买：[链接]”这引起了兴奋。这也给出了强有力的购买理由。
废弃购物车提醒
许多人在网上将商品添加到购物车。但他们并没有买完。这被称为“废弃购物车”。“您可以发送友好的短信提醒。可以说，“嘿 [姓名]，您的购物车中遗留了物品！在此完成您的订单：[关联]”
这个简单的提醒可以恢复销售。它之所以有效是因为它及时。这也为顾客提供了便利。他们只需点击链接即可。这有助于挽回损失的收入。这是一个非常有效的策略。
新产品公告
推出新产品？首先告诉你的文本订阅者。这让人兴奋不已。这也奖励了他们的忠诚。您可以让他们提前访问。或者新商品的特别折扣。
像这样的文本，“令人兴奋的消息，[姓名]！我们的新[产品名称]来了！抢先尝试一下。今天享受 10% 折扣：[链接]”这让他们觉得自己很特别。这也推动了新产品的快速销售。
客户服务和支持
短信可以很好地为客户提供支持。顾客可以发送短信询问。您的团队可以快速回复。这提供了快速帮助。它还有助于更快地解决问题。这会让顾客更加满意。
您还可以发送服务更新。例如，“您的订单正在运送途中！“或”您的预约已确认在周二。“这些小更新意义重大。他们表现出对你的关心。他们还会让顾客了解情况
将 Pipedrive SMS 与其他渠道集成
当短信营销成为更大计划的一部分时，效果最佳。它应该与您的其他营销活动协同工作。想想电子邮件，社交媒体，和呼叫。所有这些渠道应该协同工作。这被称为“统一沟通策略”。“
例如，一封电子邮件可以分享很多细节。然后，可以通过短信提醒顾客。或者，一条短信就能引发一场对话。然后，销售代表可以通过电话跟进。这使得客户的旅程变得顺畅。
短信与电子邮件营销相结合
电子邮件营销允许发送更长的信息。您可以分享更多细节。您还可以添加图像和视频。短 消息营销：连接、转化、共鸣 信可用于引起人们对您的电子邮件的关注。发一条短信说，“检查您的收件箱！特别优惠刚刚发送。“
这有助于提高电子邮件的打开率。还，如果电子邮件未打开，短信可以作为备份。它确保您的信息被看到。这种双重方法非常有效。它扩大了您的影响力。
使用短信进行潜在客户培育
潜在客户培育意味着引导潜在客户完成销售流程。短信在这里可以发挥重要作用。发送有用的提示。分享有价值的内容。发送有关您的服务的提醒。所有这些文本都有助于建立信任。
例如，如果潜在客户下载了电子书，发送短信。“嗨 [姓名]，希望您喜欢这本电子书！如果您有任何疑问，请告知我们。“这会让你保持头脑清醒。它还可以帮助潜在客户更接近购买。
跟踪和分析短信营销活动效果
了解您的短信工作是否有效非常重要。Pipedrive SMS 集成对此有所帮助。他们提供报告和分析。您可以看到已发送了多少条短信。您还可以看到已打开的数量。最重要的是，您可以跟踪回复。
查看您的点击率。人们会点击您文本中的链接吗？他 们正在购物吗？这些数据 萨玛旅游 可以帮助您改进。您可以了解什么方法最有效。然后，您可以使您未来的活动变得更好。