当潜在客户真正对产品感兴趣并想了解更多细节时,销售人员会与客户会面并演示产品。
在B2B销售流程的7个步骤中,在产品演示步骤中,销售人员会主动展示自己的产品知识,因为他们明白自己提供的产品/服务会给客户带来很大的利益。倾听客户需求并采取适当的行动。
此外,销售人员还必须确认客户的目标。可以通过询问有关他们当前的优先事项和收入预测的正确问题来实现,从而为客户找到最佳解决方案。
在向客户演示产品时,定 WhatsApp 筛查 制产品演示以最好地满足客户的需求。
当顾客意识到产品在解决他们的问题方面具有价值时,他们会更有信心并愿意为此付费。
卖家应该展示每个产品的功能,然后介绍每个功能的优点。这些好处应该始终进行定制以满足潜在客户的需求。
第五步:处理客户拒绝
这是B2B销售过程中赢得 的最有创意的废弃购物 客户信任的重要一步。仔细聆听潜在客户的顾虑并立即解决。
B2B 客户遇到的一些问题包括:
- 您的产品/服务超出了我的业务预算。
- 您的产品/服务非常有用。不过,我们将与做出决定的总经理进一步讨论。
- 我们需要更多时间去思考。
- 您的产品/服 阿拉伯联合酋长国电话号码 务不能解决我们的问题。
面对每一个问题,销售人员都要有自己的处理方式:
产品演示步骤的理想目标是帮助客户了解您的解决方案/产品如何解决他们的问题,如何满足他们的需求,并建议客户如何理解每个产品包。