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如何设置 Zapier 自动化

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例子: 当有大额订单生成或 VIP 客户发起咨询时,销售或客服团队的负责人会在 WhatsApp 上收到即时通知。

拥有 WhatsApp Business API 账户: 确保您已通过 BSP 注册并激活了 WhatsApp Business API。

在 Zapier 中连接您的应用: 登录 Zapier。

搜索并连接您的 WhatsApp Business API 提供商 (例如:Wati, Twilio, Interakt 等)。

连接您希望集成的其他应用 (例如:Shopify, Salesforce, Google Sheets, HubSpot, Calendly 等)。

创建 Zap (自动化流程):

选择触发器 (Trigger): 这 WS电话列表 是启动自动化的事件(例如:“Google Sheets 中有新行”)。

选择动作 (Action): 这是触发器发生后 WhatsApp 将执行的操作(例如:“发送 WhatsApp 消息”)。

映射数据: 将触发器应用中的数据(如客户姓名、订单号)映射到 WhatsApp 消息模板中。

测试并开启 Zap: 测试您的 Zap 确保其按预期工作,然后将其开启。

注意事项

WhatsApp 政策: 严格遵守 WhatsApp 的商业政策和消息发送规则,特别是关于用户同意 (Opt-in) 和消息模板的规定。避免发送垃圾邮件,否则账号可能被封禁。

消息模板审批: 您通过 API 发送的任何非会话(您主 没有恋爱经验的年轻女孩能在电视圈脱颖而出吗 动发起)消息都必须使用经过 WhatsApp 预先审批的模板消息。这些模板确保了内容的合规性。

成本考虑: WhatsApp Business API 消息是收费的(按会话或按消息计费),请在规划自动化时考虑成本。Zapier 本身也有免费和付费层级。

复杂性管理: 虽然自动化很强大,但不要过度自动化而导致流程过于 印度尼西亚数据 僵硬或缺乏人情味。在关键接触点,人工介入仍然很重要。

通过巧妙地运用 Zapier 自动化,您可以将 WhatsApp 的强大沟通能力发挥到极致,从而优化您的整个业务流程。

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