非营利组织的网站通常会给潜在捐赠者留下对该组织的第一印象。现有捐赠者会在这里查找信息和最新动态。此外,许多捐款也将来自非营利组织的网站,因为近一半的千禧一代会通过非营利组织网站进行捐赠。
为您的非营利组织开发新网站时
请牢记以下 6 个关键点
身份。浏览者应该能够立即了 保持内容新鲜和更新 解你是谁、你做什么以及你的业务所在地。清晰地阐述你的组织架构、使命和成就。尽量用最少的文字来表达,因为普通互联网用户最初只会阅读网页上大约 20% 的文字。
可访问性。确保菜单和导航符合逻辑、清晰易读,以便访客能够快速找到所需内容,包括您的联系信息。请记住,用户通常会在10-20 秒内离开网页,但具有清晰价值主张的页面可以吸引人们更长时间的注意力。访客在页面上停留的时间越长,他们捐款的可能性就越大。
便捷性
在您的网站各处添加按钮或链接,确保您的支持者能够轻松便捷地进行在线捐赠。务必为志愿者、捐赠和其他捐赠活动设置清晰且引人注目的行动号召。每个行动号召都应与页面内容相关,并为人们提供便捷的帮助方式。
可持续性。清晰地说明捐款将如何以 的自动播放功能失效了吗 及在何处发挥作用。大约63%的捐赠者希望了解他们捐款的去向。定期发送报告,重点介绍贵组织的运营情况。报告越具体,支持者就越有信心。
相关性。切勿陈旧。用新鲜的新闻、故事、照片或其他内容吸引访客的注意力和兴趣。博客是实现这一目标的好方法,因为您可以邀请员工、志愿者甚至捐赠者讲述他们的故事、分享他们的观点或撰写他们的专业知识。
搜索引擎优化 (SEO)
无论您制作什么内容,都务必注意SEO。SEO使用相关的关键词来标记您的网页、内容和图片,让您的组织在网上更容易被找到。没有 SEO 的网页很难找到,甚至完全找不到,除非访问者知道直接 URL。
您的网站是讲述非营利组织的故事并与捐赠者建立关系的地方。
准时。时间是我们最宝贵的资源。每个人都 英国电话号码 有自己的计划,并且希望严格遵守。向客户提出新项目时,务必根据你做过的类似工作制定一个时间表,这样他们就知道你需要完成哪些工作以及何时完成。
跟进。你的客户希望听到你的消息。当他们联系你时,一定要回复。如果你告诉他们你打算做某事,就去做,并让他们知道。这会让你的客户尊重你。
您的业务与客户关系是互惠互利的关系。