无论您是B2B还是B2C企业，您的成功都取决于购买您产品或服务的人群。您的客户就像他们的观点、需求和愿望一样多样化。因此，了解这些客户至关重要，这样您才能知道如何以最佳方式接触他们。在决定如何营销您的产品或服务之前，您需要构建买家画像——理想买家的模型或原型。为此，您必须问自己几个关键问题，并进行一些研究来找到答案：
谁？根据人口统计数据
你的理想潜在 年技术栈所需的一切 客户是谁？他们住在哪里？收入是多少？年龄是多少？感情状况如何？他们是否有共同的爱好、兴趣、动机或态度？
在哪里？你的客户在哪里？他们的数字生活在哪里？他们在哪里以及如何搜索信息？他们使用哪些社交媒体渠道（如果有）？他们在哪里以及如何购物？
什么？你的潜在客户想要什么或需要什么？他们在获得这些方面面临的最大挑战是什么？在销售过程中，他们可能会提出哪些异议或其他障碍？
如何？你的产品或服务如何满足 将自动更新您的交易并帮 潜在客户的需求？你如何才能最好地向潜在客户传达你的产品或服务的优势？你如何才能最好地利用营销内容和方法来吸引潜在客户？
建立买家画像可能需要投入大量的时间和研究，但它们有助于确保你的营销策略有效，并对销售产生最大的影响。一项针对营销人员的调查显示，买家画像研究与营销活动之间存在着密切的联系，85% 的受访者使用买家画像进行内容营销。 你做的研究越多，就越能以引起潜在客户共鸣的方式触达他们。
接触潜在客户是互惠互利关系的开始
4P（产品、价格、促销和渠道），又称“营 英国电话号码 销组合”，构成了经典营销理论的基础。半个多世纪以来，这四个概念一直是企业制定有效战略和计划的支柱。然而，要在当今的数字世界中产生影响，需要更多的灵活性。4P 背后的基础仍然适用，但现代企业需要对其进行调整，才能充分利用以客户为中心的市场。
产品
当今的消费者比以往任何时候都更加了解信息，81% 的消费者在购买产品前会在网上研究产品。保持领先地位意味着要以其他企业无法企及的方式满足他们不同的需求、愿望和目标。思考您的产品或服务如何比其他任何产品或服务都更能解答疑问、解决问题，或以其他方式满足潜在客户的需求。利用这些问题的答案来创建独特的销售主张。
价格
在当今经济形势下，消费者比以往任何时候都更加注重预算，80% 的消费者认为有竞争力的价格比任何其他商店功能都重要。潜在客户愿意支付的价格与他们对您产品或服务的感知价值直接相关。您的企业如何平衡这两者？要找到答案，请使用分析和指标工具来追踪消费者行为和营销活动效果。通过仔细、定期的分析，您可以预测客户需求并相应地制定策略，并快速轻松地进行调整以提高收入。