电子商务正在呈指数级增长。疫情爆发前，电子商务就已开始兴起，而过去两年，这种买卖方式更是发展得如火如荼：《福布斯》最近的预测显示，全球电子商务销售额将很快达到 4.2 万亿美元。
但这还不止于此。
除了在网上花费更多外，客户也更愿意分享自己的数据。Merkle 的调查数据显示，77% 的客户现在愿意与品牌分享个人信息，以换取更加个性化的体验。
它被称为电子商务个性化，现在已成为数字客户服务的一个重要方面。
但电子商务中的个性化在实践中如何发挥作用？它如何使您的业务受益？您如何有效地实施这种方法？
什么是电子商务个性化？
电子商务个性化是指使用客户提供的数 墨西哥电话格式 据来创建个性化的在线购物体验。这些体验可能包括定制的电子商务店面或产品页面以及电子邮件、简报和社交平台消息，其中包括个性化交易或折扣、精选产品建议或新产品的抢先体验。
如何实现有效的电子商务个性化
为了在电子商务中实现有效的个性化，您必须：
- 收集关键数据，例如客户人口统计、浏览习惯、购买历史和首选设备使用情况；以及
- 利用这些数据创建个性化档案，为正在进行的销售和营销活动提供信息。
个性化如何使您的业务受益？
电子商务个性化能为您的 好奇如何使用人工智能吗 业务带来三大主要好处：
提高参与度
据麦肯锡公司称，“消费者现在将个性化视为参与的默认标准。”
换句话说，如果内容不能根据消费者 bo 目录 的需求进行个性化，他们很可能会将业务转移到其他地方。即使他们留下来，他们也不太可能通过社交和电子邮件渠道与您的品牌互动，从而降低了成功转化的机会。