清晰的规则建立在简单易懂的语言上

关键的一步是明确制定要求。想象一下,您遇到一份包含一组规则的大型文档,其中充斥着难以理解的法律表达。

 

你不但不会去解决它,反而 手机号码数据 会感到越来越烦躁,并想要尽快结束它。但规则不仅要写下来,还要切实遵守。如何确保要求易于理解并有效执行?

 

一种人人都能理解的语言。

 

忘记复杂的法律表达。简单、清晰 我写的任何脚本都能成为 地表达自己。将“违反工作时间”替换为“为了团队有效运作,每个人都必须准时到达并在早上 8 点前到岗。”

 

清晰的规则建立在简单易懂的语言上

 

不要说“商务着装是着装规 汤加营销 范的一部分”,而要说“我们非常重视员工的整洁和专业,因为这有助于在合作伙伴眼中树立我们公司的良好印象”。

 

解释为什么这很重要。

 

“与合作伙伴的积极工作从早上 8 点开始,因此让每个人都保持联系并能够快速响应请求非常重要。” “顾客会根据我们服务的质量和员工的形象来评判我们。整洁得体的形象有助于在消费者和合作伙伴中建立对我们品牌的忠诚度。”

 

真实的例子。

 

“我们注意到,去年,当整个团队从早上 8 点开始待命时,我们处理客户请求的速度提高了一倍。” “自从引入着装规范以来,我们看到顾客的积极反馈增加了 15%。”

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