随着数字货架继续带来更多的直接销售，您经常会收到来自传统内部销售人员或领导团队的担忧、阻力或困惑——尤其是在通过数字化转型强烈推动变革的情况下。
这些情况可能会引发关于渠道冲突和渠道蚕食的讨论。您的销售人员可能会保护实体店和关系，并担心如果太多业务以数字化方式进行，他们的业务将受到影响。
然而，随着电子商务的发展，情况却恰恰相反。为了在当今不断发展的市场中取得成功，您需要一个强大的全渠道战略，使您的品牌能够以强大、一致的方式跨渠道接触消费者——最终推动线上和线下转化。
每个人都在走向电子商务
推动数字化转型的不仅仅是消费者。企业买家也希望拥有在线浏览和购买的选项。
例如，正如《工业分布》所强调 荷兰的国家代码 的那样，2015 年推出的商业市场 Amazon Business 在 2021 年的全球年销售额达到了 250 亿美元。
如果您正在考虑扩展到 Amazon Business 或其他数字门户，您可能需要帮助您的品牌克服对渠道冲突和蚕食的恐惧。
事实上，如果没有强大的数字影响力，线下销售将受到影响。根据数字货架研究所 (DSI)的一项研究，消费者在零售广告活动的影响下，每在网上花费 1 美元，线下实体店就会花费 7 到 11 美元。
以下是关于渠道冲突和渠道蚕食的三个常见误区：
误区一：电子商务网站会蚕食你的线下渠道利润
当品牌认为电子商务与其他长期建 查看你的instagram故事分析 立的渠道发生冲突时，他们通常会避开电子商务。毕竟，数字渠道要求您更直接地掌控定价、物流和销售策略。
然而，参与电子商务不再是可选的。
打造您的数字形象可提高您的产品目录的可发现性和消费者信心 — 最终使您能够通过各种渠道推动销售。
事实：不数字化会带来巨大风险
Salsify 的“ 2022 年消费者研究”报告 巴西商业名录 分析了来自四个市场的 4,000 多名购物者的调查数据。