俄罗斯一家领先的自行车快递员选拔公司面临着严峻的挑战: 为了在订单量增长的同时确保高质量的服务,该公司需要扩大其在数十个城市运营的大型食品配送服务的招聘流程。在与该配送服务公司快递员搜索部门负责人(保密协议)的
联合报道中,我们将详细探讨与人才开发提供商 BetaOnline 的合作如何帮助该公司不仅有效地补充了快递员队伍,还在人力资源科技方面迈出了新的一步。
当你需要的不是 30,000 名候选人,而是 150,000 名
招聘团队设定了一个雄心勃勃的目标:到12月,增加潜在客户数量,使快递员数量增加五倍。
我们的消息来源指出:
“我们面临的主要挑战是,需要将潜在客户数量从3万条提升到15万条。这源于订单量的增加以及快递员激励计划的变化。我们需要新的合作伙伴来帮助我们实现这一目标。”
随着配送服务需求的不断增长,需要扩大自行车和步行配送员队伍。季节因素和地区特性加剧了配送任务的复杂性。
团队寻找解决方案并找到了 BetaOnline
在选择潜在客户开发合作伙伴时,客户团队遵循以下几个关键标准:
- 人力资源和快递服务经验: 该公司正在寻找对大规模招聘细节有深入了解的承包商。
- 能够提供所需数量和质量: 不仅数量很重要,而且符合公司要求的候选人的质量也很重要。
- 地理定位准确性:导出的数据必须与送货服务所在的特定区域相匹配。
联盟营销主管表示:
“我们总是会询问潜在的合作伙伴是否有快递服务经验。很多承包商来自房地产或其他领域,但我们不会考虑没有人力资源经验的公司和机构。”
与BetaOnline的联系是通过另一个大型团队的推荐建立的。经过初步讨论后,试点项目于今年12月启动。
试点项目:初步成果和印象
此次试点 旨在吸引2000条相关线索,以应对旺季和冬季自行车快递员招聘的困难。 结果超出预期:
- 导出数据的高质量: 在旺季的所有承包商中,人员线索生成产生的签订合同的候选人数量最多。
- 地理准确性:获得的数据清晰地分布在约定的区域内,没有偏离其他城市。
- 有效沟通: BetaOnline 团队反应迅速,并愿意适应业务需求。
消息来源指出:
与其他合作伙伴相比,这是一个清晰的地 电报筛查 理位置。双方就潜在客户的数量和质量达成了一致。BetaOnline 的合同有效性和转化率最高。
扩大合作:10倍增长
试点项目的成功为进一步扩展奠定了基础。从7月到9月,相关问卷数据的导出量从每月8,000份增加到20,000份。事实证明,在不影响数据质量的情况下,潜在访谈量比试点项目2,000份相关数据增加了10倍。而相关数据的价格保持不变。
这样的扩展是一个复杂的过程,由多个相互依存的要素组成。 简而言之,以下是此过程中主要的工作要点:
- 营销思维。 所有用于推广、广告投放、指标跟踪和活动分析的工具都应在“计划-事实”表单中同步。换句话说,从 A(候选人发送问卷)到 Z(客户接受数据) 的整个链条的每个环节都应进行检查,从而获得目标行动的准确价格,并跟踪所有偏差(如有)。
- 概率管理。项目经理必须针对任何情况制定策略:用新的渠道取代失效的渠道、更换创意设计师、在一小时内获得目标转化率分析、在一个月内将流量提升 3 倍——所有行动方案都必须在项目开始前考虑周全。
- 处理个人数据的现代政策。大数据意味着 日举办一场全球活动来纪念这 重大责任。遵守法律、谨慎存储数据、通过防加密渠道传输数据——所有这些都能增强信心,让您快速开展工作,无需担心技术漏洞和人为因素造成的损失。
- 一个与客户共享的信息字段。候选人路径上每一步的绩效指标都必须透明且可追溯。每个变量都必须以数学形式表达。只有这样,企业才能充分调整计划并实现增长,潜在客户开发服务提供商才能找到增长资源,并从复杂的数字渠道中扩展数据导出。
如何确保指标稳定增长
每月找到 20,000 名而非 2,000 名相关候选人 巴西商业名录 并非易事,尤其是在竞争激烈的市场和旺季。确保整个销售漏斗顺畅运行至关重要——我们秉持 “合作伙伴 + 合作伙伴 + 解决方案 = 成功”的理念来确保这一点。