您可能已经注意到,B2B 销售流程与直接客户的销售流程之间存在一些差异。发现这种商业模式的一些特殊性。
基于成本效益的销售
在 B2C(企业对消费者)市场中,客户根据销售人员的服务或对特定产品的兴奋程度进行情感化购买是很常见的。
在企业之间的销售过程中,谈判更加复杂,也更加理性。公司不会仅仅因为销售人员的友好程度或服务的质量而购买产品。
操作、保证、耐用性、技术援助的质量以及使用该设备获利的可能性。因此,卖家需要对产品有深入的了解。
附加值的呈现
销售过程需要更长的时间并且需要满足客户的期望。因此,销售人员需要展示产品或服务的优势,并强调它将如何解决公司的问题。
这样,商业价值就不仅仅取决于开发产品的成本和公司的利润率。但在该产品向市场提供的所有解决方案中。例如:如果某种产品比竞争对手更有优势,那么就可以以更高的价格出售。
需要人性化关怀
B2B 销售需要专门的团队来提供客户服务并改善商业关系。在这种情况下,专业人员需要 中东手机号码清单非常了解公司的市场、买家概况和客户(公司)的需求。
例如:如果一家公司的主管打来电话,说团队在使用某台机器执行某个程序时遇到了困难,那么销售该产品的公司需要提供快速、人性化的服务。
为此可以使用不同形式的服务
在设备维护或团队培训的情况下可以进行现场访问。对于日常情况,公司可以 采用允许视频会议的工具。这确保了与客户的更紧密联系,并使得简单问题能够更快地得到解决。
流程敏捷
合同签订后,公司需要敏捷地交付产品并为团队提供最好的培训。这是展示速度 如何修复 Windows 11 PC 上的无 WiFi 问题 和效率的时候,因为买家希望他们的问题得到解决。
因此,团队必须提供优质她需要了解产 巴西商业名录 的服务,以便日后解答疑问,并提供详细的设备维护计划。换句话说,尽快向买家展示结果至关重要。