推动需求对于成功的企业对企业 (B2B) 营销至关重要,但兴趣并不能保证转化。大多数 B2B 潜在客户访问网站是为了研究,而不是为了购买——事实上,根据 Oktopost 的一项研究,20% 的咨询产品或服务信息的用户至少一年内不会购买任何东西。然而,研究表明,犹豫不决和反复无常的潜在客户可能会在未来的销售额中占据相当大的份额。
转化是一个过程
并非总是一帆风顺。每个未转 如何为初学者创建 SEO 友好内容 化的潜在客户都处于决策周期的不同阶段,需要精心培育,直至达到购买点。
以下是培养潜在客户和推动需求的三种方法:
教育和启发
一旦潜在客户明确了自己的需求,他们认为最有价值的信息就会有所不同,而且随着他们了解的越来越多,这些信息可能会发生变化。根据购买周期的每个阶段定制内容,以保持他们的参与度。例如,新潜在客户喜欢电子书、指南和清单。与此同时,在接近转化阶段时,潜在客户会享受免费试用、演示和优惠券。这些内容的目的是帮助他们更好地了解自己的需求,并思考您的产品或服务如何满足这些需求。
保持沟通畅通
即使你的潜在客户 出了一些具有重要影响的补 没有立即转化,保持联系仍然是个好主意。触发式邮件序列,即根据访客的操作自动发送的消息,是了解潜在客户需求的好方法,这样你就可以相应地调整你的产品/服务。跟进每一条线索,提供新闻或特别优惠——即使是那些已经离开的线索。至少,这可以巩固你公司的品牌形象,并帮助潜在客户持续关注你的产品或服务。只需注意邮件礼仪,确保你的邮件被阅读即可。
监控流程。务必关注潜在客户 英国电话号码 的在线行为。社交媒体帖子、网站访问量和其他趋势都表明他们的转化过程可能随时间而变化。在单一数据库中跟踪所有潜在客户,并确保记录保持最新。根据这些数据,调整您的内容,使其有效并与尽可能多的潜在客户相关。
归根结底,培育潜在客户关乎您与潜在客户的关系。虽然这需要时间和耐心,但成功的培育即使不能让他们做好转化的准备,至少也能建立起知识、信任和宝贵的关系。与潜在客户建立这种关系对您的营销策略和业务成功至关重要。