非营利组织的成功取决于其捐赠者。在推广你的工作并吸引支持者之前,你必须了解你的支持者是谁。做一些调查,创建详细的用户画像,即一份关于你希望吸引的理想捐赠者的具体、深入的资料。理想情况下,你应该创建多个用户画像,大约 2-4 个,以便更好地根据他们制定你的营销策略。
要培养有效的捐赠者形象,您必须问自己 5 个关键问题:
1. 您理想的捐赠者是谁?
在创建捐赠者画像时,您必须首先考 构建你的内容以进行SEO 虑理想捐赠者的人口统计特征。这个人是谁?他们住在哪里?他们的收入水平如何?他们的年龄是多少?婚姻状况如何?这些信息将帮助您更清楚地了解他们是谁、他们在哪里以及他们的兴趣所在。
2. 他们如何搜索有关他们感兴趣的问题的信息?
如今,搜索信息的方式多种多样。您理想的捐赠者会如何搜索信息?他们会使用搜索引擎、社交媒体,还是阅读纸质出版物?您的目标用户很可能会使用多种渠道,这些渠道会因人群而异。
3. 他们如何了解您的组织?
您想了解他们一天的生活是怎样的。您理想 当您所在行业的其他专家或有 的捐赠者如何安排时间?他们的人生目标是什么?一旦您了解了这些,您就能更好地选择使用哪些媒体渠道来分享您组织的信息。例如,90% 的千禧一代使用社交媒体,并且更喜欢通过社交媒体与他们联系。
4. 他们对你的事业有何感想?
了解你的理想捐赠者对什么充满热情,以及他们在与非营利组织建立关系时看重什么。他们的动机、观点和态度是什么?他们想要、需要或希望在日常生活中改变什么?这些信息将帮助你精心设计能够引起他们情感共鸣的信息。记住,不同的捐赠者可能更看重某个故事或故事的讲述方式。
5. 他们对于支持您的组织或事业可能会有什么反对意见?
根据你的非营利组织的具体情况,人们可能会 英国电话号码 对支持它有所抵触。如果你能弄清楚这些抵触情绪的具体来源,并根据他们的不同想法调整你的信息,你就有可能接触到最初无法联系到的捐赠者群体。
创建捐赠者角色需要大量的时间和研究,但它们有助于确保您的推广策略发挥最大影响力。您规划的细节越多,您的组织就越能更好地指导您的营销策略。这将使您能够更好地向支持者传达能够引起他们共鸣的信息。
除了捐赠者的支持外,您的营销策略对于非营利组织的成功也至关重要。